ドクターエイチ梅田本店様における顕著な成果

大阪府大阪市に位置する「ドクターエイチ梅田本店」様に対する、GoogleMapを中心とした集客支援の成果についてご報告いたします。同店では、弊社のサポート導入後、GoogleMapにおける反応数が大幅に向上し、集客力の強化に繋がっています。

導入の背景：GoogleMapの重要性と口コミの活用

美容クリニックであるドクターエイチ梅田本店様にとって、地域における認知度向上と信頼性の確立は重要な課題でした。特に、潜在顧客が店舗選択の際に重視するGoogleMap上の情報と口コミの充実が求められていました。

実施施策：GoogleMap最適化と多角的な情報発信

上記の課題に対し、以下の施策を重点的に実施いたしました。

Googleマイビジネスの徹底的な最適化:
- 正確かつ詳細な施設情報の掲載
- 施術内容や院内環境を示す高品質な写真の掲載
- 最新情報の नियमित的な更新（休診日、キャンペーン情報等）
- ポジティブな口コミ獲得に向けた施策の実施
- 獲得した口コミへの丁寧な返信によるエンゲージメント強化
ソーシャルメディア連携 (Instagram・Facebook):
- 施術事例やクリニックの雰囲気を伝えるビジュアルコンテンツの発信
- フォロワーとの積極的なコミュニケーションとDMサポート
サイテーション対策:
- 美容系ポータルサイトや地域情報サイトへの掲載 (15サイト)
- WEB上におけるクリニック情報の網羅性と信頼性向上

これらの施策により、GoogleMap上での視認性向上と、多方面からの情報発信による顧客接点の増加を図りました。

導入効果：GoogleMap口コミ数約9倍、反応数198%増

サポート開始後、ドクターエイチ梅田本店様のGoogleMapにおける口コミ数は約9倍に増加いたしました。これは、顧客満足度の向上と、積極的な口コミ促進施策による成果と言えます。さらに、GoogleMapからの反応数（経路検索数、電話問い合わせ数、ウェブサイトへのクリック数）は198%という顕著な増加を記録いたしました。また、GoogleMapの評価も4.7と高評価を維持しており、オンライン上での高い評価が新規顧客の来店意欲を高める要因となっています。